陜西鈞鼎電子為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量，讓客戶對我們的產(chǎn)品放心使用，特向所有顧客承諾：產(chǎn)品因質(zhì)量以致影響使用，我公司將根據(jù)質(zhì)量保證細(xì)則，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧?，確保合法消費權(quán)益。

      一、質(zhì)保范圍只限于我公司售出的產(chǎn)品

      二、如產(chǎn)品故意摧毀或使用不當(dāng)而導(dǎo)致?lián)p壞，不在質(zhì)保范圍內(nèi)，但公司仍提供維修更換組件的建議報價。

      三、在服務(wù)范圍內(nèi)，我公司提供上門維修服務(wù)。

      售后服務(wù)電話：029-65676873

      陜西鈞鼎電子將為客戶提供相對應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)保。在保修期內(nèi)，如有任何配件非人為因素毀壞或產(chǎn)生質(zhì)量問題，我們將免費維修或更換。非質(zhì)保范圍，將酌情收費，由于LED顯示屏超長穩(wěn)定性，故我們對產(chǎn)品提供終身的售后服務(wù)。具體服務(wù)項目如下：

      1、免費維修保養(yǎng)：鈞鼎為客戶提供妥善產(chǎn)品保用，以免客戶因不熟悉產(chǎn)品的性能而錯誤的操作導(dǎo)致產(chǎn)品受損。鈞鼎以產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)為榮，產(chǎn)品的設(shè)計精巧，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，具有超長使用年限。在此期間，外界因素造成損壞，鈞鼎將免費替客戶進(jìn)行維修服務(wù)，確?？蛻舭残氖褂梦覀兊漠a(chǎn)品。

      2、補貨服務(wù)：在產(chǎn)品保用期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量或運輸造成損壞，鈞鼎電子可安排免費更換受損的部件或證件貨品，鈞鼎電子專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，使補貨效率非同一般，特別針對大型工程，鈞鼎的客戶服務(wù)人員將親自到工地跟進(jìn)，及時了解情況，迅速解決問題，保證工程如期完工。

      3、訂購配件：當(dāng)客戶需要訂購配件或散件貨品，鈞鼎電子可有嘗替客戶安裝。鈞鼎為客戶備有齊全的配件庫，隨時可滿足客戶緊急之需。

      4、定期回訪客戶：我們期望了解客戶對產(chǎn)品的意見或建議，使我們能有針對性的改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，而定期拜訪客戶正是有效渠道，鈞鼎及時了解掌握客戶回饋信息，令產(chǎn)品的設(shè)計及服務(wù)項目更加符合客戶的需求。